2. 医疗卫生
  3. 对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果

对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果

考试题库2022-08-02  60
问题 对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果，属于A.综合评价B.行为过程评价C.行为结果评价D.基本素质评价E.综合评定
选项 A.综合评价
B.行为过程评价
C.行为结果评价
D.基本素质评价
E.综合评定
答案 C
解析 行为结果评价　结果质量是对护理服务结果的评价。护理人员的质量评价内容多为定性资料，如护理工作和服务态度满意率、护理人员年终考核合格率等，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果。【该题针对“护理质量评价”知识点进行考核】
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