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患者,男,6岁,因烫伤急诊入院,护士在询问烫伤经过时,患者家属说:“开水瓶倒了,
患者,男,6岁,因烫伤急诊入院,护士在询问烫伤经过时,患者家属说:“开水瓶倒了,
练习题库
2022-08-02
36
问题
患者,男,6岁,因烫伤急诊入院,护士在询问烫伤经过时,患者家属说:“开水瓶倒了,整个后背都红了。”护士问道:“您刚才是说被开水烫伤了吗?”护士所采用的沟通策略是A.微笑B.核实C.回应D.移情E.沉默
选项
A.微笑
B.核实
C.回应
D.移情
E.沉默
答案
B
解析
护士在倾听患者过程中,为了验证自己对内容的理解是否准确,需要采用核实的方法,对得到的信息进一步确认,以确定信息的准确性。由于沟通对象为年幼患儿,护士需要对其表达的内容进行核实。核实也可以使患者感觉护士在认真倾听自己谈话,并由此产生被尊重和重视的感觉。核实是应保持客观的态度,不应加入任何主观意见和情感。核实包括重述、改述、澄清以及归纳和总结四种方式。
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本试题收录于:
护士资格题库护理类分类
护士资格
护理类
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