首页
登录
医疗卫生
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患
admin
2022-08-02
42
问题
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.提问D.阐释E.沉默
选项
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
答案
E
解析
当患者情绪激动时,护士应保持沉默,给患者一定时间让其宣泄。沉默可以起到四方面作用:①可以表达对患者意见的默许、对患者意见的保留或不认可以及表达对患者的同情和支持;②可以给患者提供思考和回忆的时间,给患者诉说和宣泄的机会;③可以缓解患者的过激情绪和行为;④可以给护士提供思考、冷静和观察的时间。故本题对待该患者的激动情绪,护士此时应该选择的沟通技巧是沉默,选E。解题关键:沉默是化解情绪激动患者愤怒的良好办法。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/yiliaoweisheng/1349541.html
本试题收录于:
护士资格证题库5210分类
护士资格证
5210
相关试题推荐
患者男,40岁。脑肿瘤手术后留置脑室引流管。通常的情况下每日引流量不宜超过(
患者女,38岁,因下腹部包块伴腹水,诊断为“卵巢癌”,该患者的腹水最可能有哪些指
患者男,30岁。车祸伤及头部,出现右外耳道流出淡血性液体,右耳听力下降,CT示颅
患者男,45岁,因“足底被生锈的铁钉刺伤”就诊,医嘱注射破伤风抗毒素,患者诉一周
患儿男,3岁,因进食花生时突然剧咳,面色发绀,内镜下取出异物,护士告诉家长该患儿
患者男,20岁,因车祸撞伤右上腹部,表现有明显的腹膜刺激征,应首先考虑的是(
患者女,29岁。全身躯干、会阴、下肢深Ⅱ度烧伤入院,为防止休克,可输入( )。
护士对肺结核患者进行病情观察时,发现下列何种情况提示病情较重?( )A.低热盗
患者女,32岁,一日前饮用不洁水后突发高热,继而出现腹痛、腹泻和里急后重感,出现
患者男,38岁。支气管哮喘病史10余年,护士对其进行评估时发现喜爱花草和宠物,常
随机试题
A.continuallyB.wastedC.atthetopD.meansE.causesF.everything
WouldyouliketoorbittheEarthinsidetheInternationalSpaceStation?No
A.血容量不足 B.血容量轻度不足 C.充血性心力衰竭 D.周围血管阻力增
在国外,按工作性质把导游员分为( )。A.国际入境旅游导游员 B.国际出境旅
反摊薄条款的主要作用是()A.保护投资人的股权不受新一轮融资价格偏低而被稀释
药物化学结构修饰的目的不包括A.延长药物的作用时间B.减低药物的毒副作用C.改善
患者男,30岁。因车祸撞伤腰部,肾损伤累及部分肾实质,形成肾瘀斑和肾包膜下血肿。
男性,45岁,患十二指肠溃疡近18年,胃镜检查诊断有幽门梗阻,近10天来持续性呕
固定资产折旧采用(),折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。A:年数总和
采用作业成本法,如果有些成本不能追溯,也不能合理、方便地找到成本动因,在这种情况
最新回复
(
0
)