下列属于卓越绩效模式核心价值观内容的有()。A.远见卓识的领导 B.顾客驱动

admin2022-08-02  44

问题 下列属于卓越绩效模式核心价值观内容的有()。A.远见卓识的领导B.顾客驱动C.结果导向D.系统管理E.学习.改进与创新

选项 A.远见卓识的领导
B.顾客驱动
C.结果导向
D.系统管理
E.学习.改进与创新

答案 ABDE

解析 考核卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越质量管理模式的核心价值观:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。参见教材P48。
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