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建筑工程
工程服务质量是一种无形的产品,一般包括( )、( )和( )。A.服务时间 B
工程服务质量是一种无形的产品,一般包括( )、( )和( )。A.服务时间 B
练习题库
2022-08-02
14
问题
工程服务质量是一种无形的产品,一般包括( )、( )和( )。A.服务时间B.服务能力C.服务态度D.服务宗旨E.服务思想
选项
A.服务时间
B.服务能力
C.服务态度
D.服务宗旨
E.服务思想
答案
ABC
解析
本题考查的是工程质量的概念。“服务”是一种无形的产品。服务质量一般均包括:服务时间、服务能力、服务态度。
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目标控制交通工程题库监理工程师分类
目标控制交通工程
监理工程师
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