根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是(  )

资格题库2022-08-02  25

问题 根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是(  )。A.确保组织内的职责,权限得到规定和沟通B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

选项 A.确保组织内的职责,权限得到规定和沟通
B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

答案 A

解析 根据《质量管理体系要求》(GB/T 19001—2016)第5.3节规定,最高管理者应分配职责和权限:①确保质量管理体系符合本标准的要求;②确保各过程获得其预期输出;③报告质量管理体系的绩效以及改进需求,特别是向最高管理者报告;④确保在整个组织中推动以顾客为关注焦点;⑤确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
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