消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A.情感过

考试题库2022-08-02 87

问题消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A.情感过程B.个性心理过程C.意志过程D.认识过程

选项 A.情感过程
B.个性心理过程
C.意志过程
D.认识过程

答案 D

解析认识过程是消费者心理过程的起点和第一阶段，是消费者行为形成的前提，也是消费者行为的主要心理基础。

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