某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣

最全题库2022-08-02  30

问题 某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 销售人员发现,顾客捭遍希筚买到物美价廉的电脑,这反映了质量的( )。A.相对件 B.广义性 C.经济性 D.时效性

选项

答案 C

解析 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上反映了人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。
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