当下快递行业竞争激烈,________________。多家快递公司近期公布的经

admin2022-08-02  57

问题 当下快递行业竞争激烈,________________。多家快递公司近期公布的经营简报显示,2021年1月份单票收入同比均有下降,降幅在两成左右。价格竞争作为企业间竞争的一种手段本无可非议,但企业不应将成本转嫁到员工尤其是基层员工身上。一线快递员的形象决定着公司的形象,一线职工的服务质量直接决定市场对公司的评价,这种风险转移看似降低了成本,实际上确是杀鸡取卵。快递行业人员的流失近年来已经引起社会的关注,快递企业唯有始终与基层从业人员共患难共坚守,才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。填入横线处最恰当的一项是:A.快递员应始终保持敬业的态度B.监管部门应引导其健康发展C.企业提升服务质量才能突围D.企业要发展需要善待员工

选项 A.快递员应始终保持敬业的态度
B.监管部门应引导其健康发展
C.企业提升服务质量才能突围
D.企业要发展需要善待员工

答案 D

解析 第一步,分析横线处的上下文语境。横线后指出企业不应将成本转嫁到员工身上,尾句用必要条件给出重点,即快递企业应与基础从业人员同舟共济,才能在激烈的竞争中立于不败之地。首句应与尾句形成首尾呼应。
第二步,对比选项。D项符合语境。
因此,选择D选项。
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