2. 从业资格
  3. 下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.热情对待身体有残障的客户

下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.热情对待身体有残障的客户

练习题库2022-08-02  62
问题 下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.热情对待身体有残障的客户 B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异 C.为VIP客户提供单独的服务区域 D.为国家干部提供更多便利的服务
选项 A.热情对待身体有残障的客户
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务
答案 D
解析 根据《商业银行理财产品销售管理办法》第51条的规定，公平对待客户原则是指在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时，销售人员应当公平对待客户，不得损害客户合法权益。选项D中，因为国家干部的社会地位较高而向其提供更多便利的服务显然违背了公平原则。
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