金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户 B.了解自身

admin2022-08-02 52

问题金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户B.了解自身C.了解行业D.了解客户需求E.了解市场动向

选项 A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案 AD

解析金融企业以客户为中心的经营服务第一步，也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/753444.html

本试题收录于：初级个人理财题库初级银行从业资格分类

初级个人理财

初级银行从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)