在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是(

资格题库2022-08-02 73

问题在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。A:建立投诉处理监督评估机制B:建立声誉内部培训和激励机制C:建立声誉风险排查机制D:建立新闻工作归口管理制度

选项 A:建立投诉处理监督评估机制
B:建立声誉内部培训和激励机制
C:建立声誉风险排查机制
D:建立新闻工作归口管理制度

答案 C

解析 A、D选项，属于解决声誉风险管理部门和业务部门相脱离问题的措施；B选项是形成良好的声誉风险管理文化的措施。

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初级个人理财

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