2. 从业资格
  3. 下列关于客户信息收集的说法，错误的是()。A:为了得到更加真实的信息，数据调查表

下列关于客户信息收集的说法，错误的是()。A:为了得到更加真实的信息，数据调查表

题库2022-08-02  60
问题 下列关于客户信息收集的说法，错误的是()。A:为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B:客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释C:个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D:宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
选项 A:为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B:客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
C:个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D:宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
答案 A
解析 由于数据表的内容较为专业，为了得到更加真实的信息，数据调查表可以采用从业人员提问，客户回答，然后由从业人员填写的方式来进行。
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