首页
登录
从业资格
使目标客户获得良好的第一印象的主要方法包括( )。 A.得当的寒暄 B.诚恳
使目标客户获得良好的第一印象的主要方法包括( )。 A.得当的寒暄 B.诚恳
admin
2022-08-02
57
问题
使目标客户获得良好的第一印象的主要方法包括( )。 A.得当的寒暄 B.诚恳的态度C.严格遵守时间 D.第一时间展示精心准备的金融服务建议书E.服装仪容整洁
选项
答案
ABCE
解析
。使目标客户获得良好的第一印象的主要方法有:①微笑、开朗的 表情;②寒暄与清楚的语言表达;③诚恳的态度;④干净利落的动作;⑤服装仪容的整洁;⑥严 格遵守时间;⑦注意握手礼节;⑧注意商谈技巧;⑨运用聆听技巧。D项中金融服务建议书主要用于再次拜访的客户。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/749022.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
下列关于一般情况下客户和商业银行在理财规划服务中的角色的描述中,正确的是(
在理财规划服务中,如果涉及代客操作,理财师只要征得客户同意,不论是否签署客户委托
开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。()
理财师在与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:()。A.表情认真 B.目不转睛
初次接触客户阶段,理财师重点工作包括()。A.礼节性问候 B.了解客户需求
确定理财目标所遵循的SMART原则是指()。A.具体明确(Specific
在个人理财业务中,民事法律关系的主体包括()。A.个人客户 B.金融机构
银行往往根据客户类型(主要是资产规模)进行理财业务分类。理财业务可分为()
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。A.解决财务问题的条件和方法
理财师在收集客户信息时,()的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。A.“您现在可
随机试题
Amillionmotoristsleavetheircarsfilledupwithpetrolandwiththekeys
Ifthebenefitsoutweighthecostswhenitcomestoutilizingsuchatool,then
[originaltext]Wherecanthemanhavebreakfast?[/originaltext]A、Inthehotel.B
A.此楼不超过24m高 B.此窗玻璃厚度为5mm C.此窗不位于走道上 D
耐多药肺结核是针对两种或两种以上药物产生耐药的结核病,药物致少包括A.异烟肼和利
对某“8"型消防水带进行检查,下列做法和检查结果不符合规定的是()。A.截取1
以下属于员工培训直接培训成本的是(J。A.培训项目的设计费用 B.教材印发购置
根据中国银监会2012年颁布的《商业银行资本管理办法(试行)》的规定,正常时期我
求助者一般资料:女,21岁,大学生,未婚。由母亲陪同来看精神科咨询师。 求助者
分部工程质量验收记录检查评定结论的填写单位是()。A.建设单位 B.监理单位
最新回复
(
0
)