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理财师在与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:()。A.表情认真 B.目不转睛
理财师在与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:()。A.表情认真 B.目不转睛
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2022-08-02
54
问题
理财师在与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:()。A.表情认真B.目不转睛地盯着对方的眼睛C.动作配合D.语言合作E.谈话要温和委婉
选项
A.表情认真
B.目不转睛地盯着对方的眼睛
C.动作配合
D.语言合作
E.谈话要温和委婉
答案
ACDE
解析
理财师在与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:1.表情认真2.动作配合3.语言合作4.谈话要温和委婉。
B项,交谈时双方目光接触应该占总交谈过程的一半以上,但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。
故本题选A,C,D,E。
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初级银行从业资格
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