2. 从业资格
  3. 流程银行的特征有（ ）。A.以客户为中心 B.以业务线垂直运作和管理为主

流程银行的特征有（ ）。A.以客户为中心 B.以业务线垂直运作和管理为主

考试题库2022-08-02  33
问题 流程银行的特征有（   ）。A.以客户为中心B.以业务线垂直运作和管理为主C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控D.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式E.中后台集中式运作和管理
选项 A.以客户为中心
B.以业务线垂直运作和管理为主
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
D.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
E.中后台集中式运作和管理
答案 ABCDE
解析 流程银行的特征：
①以客户为中心；
②以业务线垂直运作和管理为主；
③前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控；
④实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式；
⑤中后台集中式运作和管理；
⑥业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化。
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