2. 从业资格
  3. 关于银行业从业人员职业操守，下列说法正确的有( )。A.在银行利益与客户利益发生

关于银行业从业人员职业操守，下列说法正确的有( )。A.在银行利益与客户利益发生

资格题库2022-08-02  54
问题 关于银行业从业人员职业操守，下列说法正确的有( )。A.在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重B.为客户保密C.不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益D.针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答E.在向客户推介产品及服务信息时，打听与自身工作无关的信息
选项 A.在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重
B.为客户保密
C.不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益
D.针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答
E.在向客户推介产品及服务信息时，打听与自身工作无关的信息
答案 BC
解析 选项A，由于各银行机构对于利益冲突的处理有较为复杂的规则，从业人员在无法确知当前情况是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向上级主管报告，寻求内部专业支持；选项D，对于自身提供的产品及服务，从业人员应该遵循信息披露原则而非保密原则；选项E违反了“岗位职责”的要求。
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