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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情
admin
2022-08-02
68
问题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情况，并告知下一个反馈时限。（ ）
选项
答案
对
解析
属于正确处理客户投诉的行为。
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本试题收录于：
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
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