银行业从业人员在接洽业务过程中,应该做到的有()。A.勤勉尽职 B.

考试题库2022-08-02  63

问题 银行业从业人员在接洽业务过程中,应该做到的有()。A.勤勉尽职     B.诚实信用C.礼貌周到     D.态度稳重E.衣着得体

选项 A.勤勉尽职     
B.诚实信用
C.礼貌周到     
D.态度稳重
E.衣着得体

答案 CDE

解析 银行业从业人员在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求应耐心说明情况,取得理解和谅解。
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