银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相

免费题库2022-08-02 43

问题银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相关情况，提前告知下一个反馈时限。 ()

选项

答案对

解析答案为对。这是处理“客户投诉”时应当遵循的原则之一。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/735335.html

本试题收录于：初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类

初级银行业法律法规与综合能力

初级银行从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)