首页
登录
从业资格
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A.客户投诉档案应当至少保
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A.客户投诉档案应当至少保
题库
2022-08-02
56
问题
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
选项
A.客户投诉档案应当至少保存20年
B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
答案
D
解析
《期货公司监督管理办法》第五十九条规定,期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/702598.html
本试题收录于:
期货法律法规题库期货从业资格分类
期货法律法规
期货从业资格
相关试题推荐
甲是某期货公司客户,某日结算时,甲所持期货合约品种,期货交易所规定的保证金比例是
某证券公司业务人员在为期货公司介绍客户时,下列做法错误的是()。A.告知客
期货公司的工作人员擅自以客户甲的名义进行交易且造成损失,下列说法中正确的是(
王某是某期货公司客户,在期货交易期间,王某全权委托该期货公司工作人员进行操作。期
监管部门在对某期货公司现场检查时,发现该公司存在以下情形,其中违反《期货公司风险
A期货公司与甲客户签订期货经纪合同,但对下达交易的指令未作规定。甲客户因出差,便
某期货公司的期末财务报表显示,公司净资产为3000万元,负债(不含客户权益)为1
下列关于期货投资者保障基金的表述正确的有()。A.存在较高风险的期货公司,
吴某为某期货公司客户,因工作原因无法亲自进行交易,在该公司营业部经理推荐下,将交
某期货公司营业部负责人陈某,为完成公司下达给该营业部的交易佣金任务,盗用客户王某
随机试题
Thefewfemalephysicianspracticingattheendofthenineteenthcenturymight
It’sanannualargument.Doweordowenotgoonholiday?Mypartnersaysn
YourPasswordorYourPr
ANiceCupofTeaTheLegendaryOriginsofTeaA)Thestoryofteabegan
屋面雨水排水系统的选择依据是( )。A.建筑结构形式、气候条件、生产使用要求、
对体弱的老年慢性阻塞性肺气肿患者的治疗中,不恰当的是()。A.剧烈咳嗽者可用强
患者男性,60岁因突发心前区疼痛,疼痛难忍,并伴有胸闷憋气,来医院就诊,患者既往
老刘在乘坐公交车的过程中,因司机在急刹车时不慎而被撞在汽车后门上,造成了轻微脑震
软组织囊肿是A.含牙囊肿B.黏液囊肿C.牙源性钙化囊肿D.婴儿龈囊肿E.牙旁囊肿
单位工程完工后,()应组织检查、评定,符合验收标准后,向建设单位提交验收申请
最新回复
(
0
)