下列关于期货公司与客户关系的表述中。错误的是( )。A. 期货公司应当建立. 健

考试题库2022-08-02  42

问题 下列关于期货公司与客户关系的表述中。错误的是( )。A. 期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度B. 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时.只能提请期货交易所调解处理C. 除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密D. 期货公司应当建立客户资料档案

选项 A. 期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
B. 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时.只能提请期货交易所调解处理
C. 除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
D. 期货公司应当建立客户资料档案

答案 B

解析 《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
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