案例一: 一般资料:?求助者, 男性,30岁,公司职员。 案例介绍:求助者由

资格题库2022-08-02  50

问题 案例一:一般资料:?求助者, 男性,30岁,公司职员。案例介绍:求助者由于工作问题烦躁,情绪不好两个多月。心理咨询师:“ 您好 请问我能为您提供什么帮助吗 ”求助者:“ 我最近心情不好, 烦躁。”心理咨询师:“ 您能谈谈是什么事让您感到烦躁吗”求助者 :“ 主要是工作不顺心, 领导排挤我。心理咨询师:“ 您的意思是,因为领导排挤您,所以您觉得在工作上不顺心,是吗”求助者:“ 是的。心理咨询师:“ 那您能谈谈是什么样的事情让您觉得领导排挤您吗 ”求助者:“ 我是一年前从国外留学回来,进入这家国企的,一直跟着现在的领导工作。这一年来,她总是让我做些收集资料、整理文件等无足轻重的事情,从没有交给我任何重要的工作。两个月前,我们部门有个大项目,我主动要求站在这个项目中参与一些重要的工作,他答应得挺好,结果还是让我做些辅助工作。”心理咨询师:“ 因为这件事,您开始觉得领导排挤您?”求助者:“ 是啊!他这就是排挤我啊!他一定是怕我这个海归博士盖过他的风头,所以处处压着我,不燃我参与重要的工作最近两个多月,见到本单位其他领导我都生气、心烦。父母有时劝我两句,我还和父母大发脾气,惹得父母伤心。”心理咨询师:“ 听了您的叙述,我非常理解您的心情。在工作上,领导的做法让您觉得他排挤您,这让您感到愤怒、心烦,甚至影响了生活和您与父母的关系,对吗?”求助者 :“ 是啊!我想了解下,你们单位其他部门的新员工都承担力哦啊重要的工作吗?”求助者:“ 没有,他们基本上和我差不多,都是做些无足轻重的工作”。心理咨询师:“ 既然新员工做的工作都差不多,那您为什么就觉得您的领导排挤您呢. ”求助者:“ 我是海归博士啊,领导就应该重用我!”心理咨询师 :“ 你们这些员工中,只有您一个人是海归博士吗?”求助者:“ 那倒不是。”心理咨询师 :“ 那其他的海归博士是否也觉得领导排挤他们呢?”求助者 :“ 这倒没听说。”心理咨询师 :“ 同样是领导没有委以重任,问什么其他人都能接受,而您却认为领导排挤您呢? ”求助者 :“ 难道是我的问题?”心理咨询师 :“ 应该说是您对这件事的想法存在问题。人们对事物都有一些自己的想法。有些想法是合理的,有些想法是不合理的。合理的想法导致恰当的情绪和行为,而不合理的想法则导致情绪困扰和行为问题。”在咨询过程中,心理咨询师使用的技术包括( )多选A. 间接询问B. 开放式询问 C. 直接逼问D. 封闭式提问

选项 A. 间接询问
B. 开放式询问
C. 直接逼问
D. 封闭式提问

答案 ABD

解析 知识点: 心理咨询技能 /参与性技术     
“ 您好 请问我能为您提供什么帮助吗 ”间接询问。“ 您能谈谈是什么事让您感到烦躁吗”开放式询问。“ 您的意思是,因为领导排挤您,所以您觉得在工作上不顺心,是吗”封闭式提问。
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