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案例四 一般资科：求助者，女性，24岁，大专学历，原为护士，现待业。 案

admin2022-08-02  32
问题 案例四一般资科：求助者，女性，24岁，大专学历，原为护士，现待业。案例介绍：半年多以前，求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫。当时非常害怕，落荒而逃，从此不敢在晚上单独走路。晚上偶尔一个人走在街上，眼前就会浮现出当时被抢的情景，感到脚闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上，症状反应稍轻。多次提出不上夜班，但护士长不同意，因此下夜班后只能在值班室睡觉。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题，有几次鼓足勇气自己夜晚独自回家，但最终都因极度害怕而中途返回。为此不得不辞职寻找新工作。求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧，无法安心工作，拒绝参加老乡、同事在晚上组织的聚会，也没心思谈恋爱。情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心。迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，做事严谨，工作勤奋，人际关系良好。半年前遭遇抢劫，之后不敢晚上在街上独自行走。关于咨询师对该求助者表达无条件积极关注，理解错误的是咨询师（）单选A. 对求助者问题和情感表示关注B. 把求助者视为值得坦诚相待的人C. 对求助者心理问题要有准确的共情D. 必须用语言明确表明对求助者关注
选项 A. 对求助者问题和情感表示关注
B. 把求助者视为值得坦诚相待的人
C. 对求助者心理问题要有准确的共情
D. 必须用语言明确表明对求助者关注
答案 D
解析 知识点： 心理咨询技能 /求助者中心疗法     
艾根（1975）将无条件的积极关注称为尊重，并且指出它是一个高水平的咨询师的最高价值观。在艾根看来，咨询师可以不同方式向求助者表示对他们的尊重：表现为是从求助者的人性和发展的潜力这一基础上而对他的尊重；应承自己要与他们一起努力；把求助者作为一个独特的个体予以支持，并帮助他们发展这种独特性；相信求助者有自我导向的潜力；而且相信求助者是能够做出改变的。在咨询过程中如果咨询师能表现以下四种行为，那么上述五种态度就会起作用：1）对求助者的问题和情感表示关注；2）把求助者作为一个值得坦诚相待的人来对待，并且持有一种非评价性的态度；3）对求助者的反应要伴有准确的共情（即设身处地的理解），并因此表示出对求助者的参考结构的理解；4）培养求助者的潜力，并以此向求助者表明他们本身的潜力以及行为的能力。。D项，言语和非言语都能够传递积极关注，理解错误。
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