会谈中采用中性态度的作用是使求助者()。A:得到知己 B:感到轻松 C:敞开心扉

考试题库2022-08-02  22

问题 会谈中采用中性态度的作用是使求助者()。A:得到知己B:感到轻松C:敞开心扉D:获得赞同

选项 A:得到知己
B:感到轻松
C:敞开心扉
D:获得赞同

答案 ABC

解析 心理咨询师在与求助者会谈时,只能持一种非评判性态度,非评判性态度是使求助者感到轻松的重要因素,它可以使求助者无所顾忌,从而把内心世界展现在你面前。心理咨询师的态度必须是中性的,可以说:“你所谈的情况,从心理学角度完全可以理解”或“我十分理解你的情况(或心情)",等等。“理解”是态度中最中性化的和非批判性的,它可以使求助者得到知己,但并非是支持者或反对者。从心理学角度,“理解”只说明对他的行为或情绪发生的规律或必然性有了肯定的看法,而对其社会效应和其他后果仍是一种保留态度。所以,这种表态既不破坏会谈气氛,又对后来的帮助指导留有余地。
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