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客户管理应注意( )等几个方面。A.重视客户作用 B.强化服务意识 C.不
客户管理应注意( )等几个方面。A.重视客户作用 B.强化服务意识 C.不
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2022-08-02
98
问题
客户管理应注意( )等几个方面。A.重视客户作用B.强化服务意识C.不断创新,与时俱进D.加强客户管理信息化E.要充分调动客户的积极性
选项
A.重视客户作用
B.强化服务意识
C.不断创新,与时俱进
D.加强客户管理信息化
E.要充分调动客户的积极性
答案
BCDE
解析
渠道要开辟建设,客户更要管理。只有做好客户管理,才能使渠道建设落到实处,才能形成可持续的发行链。在市场竞争日益加剧的情况下,客户管理具有特殊的意义。出版社客户管理要注意如下几个方面:①强化服务意识;②不断创新,与时俱进;③加强客户管理的信息化;④要充分调动客户的积极性。
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