2. 从业资格
  3. 能力管理从一个动态的角度考察组织业务和系统基础设施之间的关系。在能力管理的循环活

能力管理从一个动态的角度考察组织业务和系统基础设施之间的关系。在能力管理的循环活

题库2022-08-02  64
问题 能力管理从一个动态的角度考察组织业务和系统基础设施之间的关系。在能力管理的循环活动中，（　　）是成功实施能力管理流程的基础。A.能力评价和分析诊断B.能力管理数据库C.能力数据监控D.能力调优和改进
选项 A.能力评价和分析诊断
B.能力管理数据库
C.能力数据监控
D.能力调优和改进
答案 B
解析 能力管理从一个动态的角度考察组织业务与系统基础设施之间的关系，它要考虑三个问题：
1、IT系统成本相对于组织的业务需求而言是否合理；
2、现有IT系统的服务能力能否满足当前及将来的客户需求；
3、现有的IT系统能否发挥其最佳效能。
能力管理的过程是一个由一系列需要反复循环执行的活动组成的流程。其中，能力数据库是成功实施能力管理流程的基础。能力管理需要将管理流程中采集到的各类与系统运营有关的数据存入能力数据库中。这些数据主要包括技术数据、业务数据、资源利用情况数据、服务数据以及财务数据。
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