资源要素部署实施的主要活动不包括（）。A.知识库内容初始化 B.服务工具

练习题库2022-08-02 61

问题资源要素部署实施的主要活动不包括（）。A.知识库内容初始化B.服务工具选型C.备件库建立与可用性测试D.服务台管理制度初始化

选项 A.知识库内容初始化
B.服务工具选型
C.备件库建立与可用性测试
D.服务台管理制度初始化

答案 B

解析资源要素部署实施：知识库内容初始化、工具部署、使用手册与相关制度、备件库建立与可用性测试、务台管理制度的初始化

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高级系统规划与管理师

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