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以下关于服务目录设计中的描述正确的是( )。A.服务目录分为两种,分别是技术
以下关于服务目录设计中的描述正确的是( )。A.服务目录分为两种,分别是技术
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2022-08-02
71
问题
以下关于服务目录设计中的描述正确的是( )。A.服务目录分为两种,分别是技术服务目录和管理服务目录B.技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节,并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程,是技术视角的服务目录C.通过实施正规的IT服务目录,可增强客户的需求意识,提高IT服务供方的市场可视性D.设计服务目录时,要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分
选项
A.服务目录分为两种,分别是技术服务目录和管理服务目录
B.技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节,并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程,是技术视角的服务目录
C.通过实施正规的IT服务目录,可增强客户的需求意识,提高IT服务供方的市场可视性
D.设计服务目录时,要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分
答案
C
解析
服务目录分为两种,分别是业务服务目录和技术服务目录,业务服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节,并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程,是业务视角的服务目录,设计服务目录时,要确保向需方提供的每个服务都是独立的,而不是某个大服务的一部分。
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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