2. 从业资格
  3. 以下关于服务目录设计中的描述正确的是（ ）。A.服务目录分为两种，分别是技术

以下关于服务目录设计中的描述正确的是（ ）。A.服务目录分为两种，分别是技术

题库2022-08-02  36
问题 以下关于服务目录设计中的描述正确的是（   ）。A.服务目录分为两种，分别是技术服务目录和管理服务目录B.技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节，并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程，是技术视角的服务目录C.通过实施正规的IT服务目录，可增强客户的需求意识，提高IT服务供方的市场可视性D.设计服务目录时，要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分
选项 A.服务目录分为两种，分别是技术服务目录和管理服务目录
B.技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节，并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程，是技术视角的服务目录
C.通过实施正规的IT服务目录，可增强客户的需求意识，提高IT服务供方的市场可视性
D.设计服务目录时，要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分
答案 C
解析 服务目录分为两种，分别是业务服务目录和技术服务目录，业务服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节，并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程，是业务视角的服务目录，设计服务目录时，要确保向需方提供的每个服务都是独立的，而不是某个大服务的一部分。
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