2. 从业资格
  3. 关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（ ）A.IT服务部署实施计划

关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（ ）A.IT服务部署实施计划

最全题库2022-08-02  21
问题 关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（   ）A.IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审B.与服务交付团队沟通时，着重了解能够提供何种资源上的支持C.在IT服务部署计划阶段，要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识D.与规划设计负责人沟通时，要了解其服务支持和提供能力，以便于为其计划培训时间与培训内容
选项 A.IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审
B.与服务交付团队沟通时，着重了解能够提供何种资源上的支持
C.在IT服务部署计划阶段，要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识
D.与规划设计负责人沟通时，要了解其服务支持和提供能力，以便于为其计划培训时间与培训内容
答案 C
解析 IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划沟通、计划制定、计划评估与确认、计划修订。与客户沟通时，着重了解能够提供何种资源上的支持。与服务交付团队负责人沟通时，要了解其服务支持和提供能力，以便于为其计划培训时间与培训内容。
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