某公司内部网络发生了故障,故障现象是:甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务,

最全题库2022-08-02  46

问题 某公司内部网络发生了故障,故障现象是:甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务,乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是:__(    )__。A. 从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障,依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层B. 从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障,依次检测路由器,二层交换机、中继器或HUB.C. 从检测公司的服务器开始,依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接D. 从甲用户所在的物理网络首先开始检测,依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层

选项 A. 从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障,依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B. 从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障,依次检测路由器,二层交换机、中继器或HUB.
C. 从检测公司的服务器开始,依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接
D. 从甲用户所在的物理网络首先开始检测,依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层

答案 A

解析 因为甲用户的所有访问都正常,因此可以排除公司内部服务器问题和互联网服务问题。

因此C和D选项排除。对于已用户而言,出现不能访问内部网络和外部网络的情况,应当从自己的物理网络开始,逐层检查每一个层次的工作是否正常。
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