2. 从业资格
  3. 才士集团的培训班，每个班的同学都非常多，薛大龙老师经常把学习资料上传到QQ群文件

才士集团的培训班，每个班的同学都非常多，薛大龙老师经常把学习资料上传到QQ群文件

考试题库2022-08-02  57
问题 才士集团的培训班，每个班的同学都非常多，薛大龙老师经常把学习资料上传到QQ群文件，让大家根据自己的时间去下载，这是 （） 沟通方式。A.拉式B.推式C.交互式D.面对面
选项 A.拉式
B.推式
C.交互式
D.面对面
答案 A
解析 （1） 拉式沟通：用于信息量很大或受众很多的情况，要求接收者自行访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。（2） 交互式沟通：在两方或多方之间进行多项信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法。包括会议、电话、即时通信、视频会议等。（3） 推式沟通：把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。
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