论信息系统工程的风险管理项目同其他经济活动一样存在风险,项目管理者必须对风险实施

admin2022-08-02  40

问题 论信息系统工程的风险管理项目同其他经济活动一样存在风险,项目管理者必须对风险实施有效的管理。项目风险管理包括风险管理计划编制、对风险进行识别、分析、应对和监控的过程。完全避免和消除风险,或者只享受权益而不承担风险,是不可能的。主要风险清单是一个重要的风险管理工具,它指明了项目在任何时候面临的最大风险。通过对主要风险进行跟踪并建立相应的措施,可以使项目经理保持较强的风险管理意思。请围绕“信息系统工程的风险管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与过的信息系统项目(发起单位、目的,项目周期、交付产品等),你在其中承担的工作以及在风险管理过程中承担的工作。2. 请简要论述你对项目风险的认识和项目风险管理的基本过程、主要方法、工具。3. 结合你的项目实际经历,请指出你参与管理过的信息系统项目最主要的风险是什么,并具体阐述其应对计划,包括:风险描述、出现的原因、采用的具体应对措施、方法和工具等。

选项

答案

解析 写作要点整篇论文陈述完整,论文结构合理,语言流畅,字迹清楚。所述信息系统项目切题真实,介绍清楚。针对要求的几个方面展开论述,论述内容要正确,涉及到的项目部分应该真实、得当。第一部分项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付产品、项目的风险管理等基本情况。第二部分一、对风险因素的识别以及采取应对措施。典型的风险以及应对如下。1. 范围目标不明确。产生原因通常是合同或工作说明书中没有明确规定。应对措施有:事前,采用标准合同或规范的工作说明书模板;事中,签订补充协议或说明书备忘录。2. 技术风险。产生原因通常有采用未经验证的新技术。应对措施有:开发采用原型法,强化技术评审,全程不间断测试,及时备份等。3. 人员流失风险。产生原因有:压力过大、工作变动、缺乏激励措施、个人原因、项目周期冗长。应对措施有:加强团队建设与管理,强化激励措施确保激励有效;一旦发生,及时安排人员接替离职人员工作,做好移交工作,确保项目进度不受影响。4. 编制计划不周全。应对措施有:编制计划时,尽量考虑周全,且留有余地。5. 执行计划不力。应对措施:责任落实到人;取得管理层或客户的认可和支持;及时沟通。6. 组织协调风险。应对措施:制订沟通计划;坚持例会、碰头会制度,及时发现、解决问题。7. 项目资金风险。产生原因有:订立合同不规范,没有明确相关事宜;客户存在较大的信用问题;项目开发存在问题;催款力度不够等。应对措施:事前加强对客户的调查,规范合同订立,明确给付条件;加大催款力度,必要时请公司高层协调沟通。8. 需求、实施范围变更。产生原因:对需求的理解分歧、系统实施时间过长、用户业务需求改变、系统正常升级;客户经营战略发生变动、管理人员变动等等,应对措施:实施范围在项目任务书中明确定义,需求调研结果进行确认;需求、实施范围的调整必须按照项目变更程序去做,考虑是否会追加实施费用,签订补充协议。9. 成本超支。应对措施:合同对成本明确约定;完成工作让客户进行确认;控制客户需求;减少对实施人员的过分依赖;协调追加费用或协调分担部分费用。10. 客户不满意。应对措施:实行持证上岗制度,提高咨询顾问水平,对项目实施质量管理,对客户方案进行严格审核;及时对咨询顾问进行更换,对方案进行优化调整。11.市场风险。应对措施:提供合适、稳定的产品,按实施方案实施、合同、项目任务书的目标、范围、责任等定义明确;宣传成功案例,总结教训。二、项目风险检测与控制1. 项目风险管理的主要内容,以及风险管理计划的编制。2. 对项目内附进行识别与分析。3. 项目风险的应对、风险转移的措施。4. 项目风险监控。考生在结合实际论述时,必须有实际的风险管理计划或类似的计划文件,以上过程考生可根据实际项目进行合并,但至少要有编制风险管理计划、风险识别与分析、制订风险应对计划和风险监控4个过程。第三部分,考生要结合在风险管理中遇到的问题,进行分析、并进行经验教训的总结。
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