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以下关于项目沟通描述正确的是 ( ) 。A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度
以下关于项目沟通描述正确的是 ( ) 。A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度
题库
2022-08-02
68
问题
以下关于项目沟通描述正确的是 ( ) 。A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度快B.项目中的非正式沟通需要受组织监督,以达到沟通的目的C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密D.非正式沟通的形式不限,理解起来比较容易
选项
A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度快
B.项目中的非正式沟通需要受组织监督,以达到沟通的目的
C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
D.非正式沟通的形式不限,理解起来比较容易
答案
C
解析
沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物,即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的,何种渠道是非正式的。一般,正式渠道由组织建立,它传递那些与工作相关的活动信息,并遵循着组织中的权力网络;另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型,分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
正式沟通的优点:沟通效果好,比较严肃,约束力强。易于保密,可以使信息沟通保持权威性;缺点:由于依靠组织系统层层的传递,所以比较刻板,沟通速度慢
非正式沟通的优点是:沟通形式不拘,直接明了,速度很快,容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础,是团体中良好的人际关系。其缺点表现在,非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,易于失真、曲解,而且它可能导致小集团、小圈子,影响人心稳定和团体的凝聚力。
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高级信息系统项目管理师题库软件水平考试初中高级分类
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