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阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 A
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考试题库
2022-08-02
34
问题
阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验,对客户需求初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组成员进行了修改,导致某些工作内容多次重复。项目进行到后期才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意,并提出了投诉。接到客户投诉后李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解,因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题。[问题 1](10分)结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。[问题 2](10分)请简述项目管理办公室的职责。[问题 3](5分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确的选项填写“√”错误的填写“×”)(1)项目整体管理包括选择资源分配方案,平衡相互竞争的目标和方案,以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。( )(2)只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理。( )(3)项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件,以确保项目文件与项目管理计划及交付成果(产品、服务或能力)的一致性。( )(4)针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。( )(5)半途而废,失败的项目,只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品、服务或成果的移交。( )
选项
答案
解析
[问题 1] 1.项目经理小王项目管理经验不足,管理能力不强,不适合项目经理职位。2.项目管理子计划应该根据项目管理计划来制定和细化,而不是先有项目管理子计划,再合并为项目管理计划。3.项目管理计划没有经过相关干系人评审就直接发布。4.对客户需求没有完整的获取、分析并确认,就开始实施项目。5.小王没有建立需求变更控制流程,没有进行需求变更控制。6.小王没有进行有效的进度检查和进度控制。7.小王与客户的沟通存在问题,没有有效的沟通管理。8.项目管理办公室没有对小王进行监督和指导,没有对项目过程进行监控。[问题 2]1.建立组织内项目管理的支撑环境。2.培养项目管理人员。3.提供项目管理的指导和咨询。4.组织内的多项目管理和监控。5.项目组合管理。6.提高企业项目管理能力。[问题 3]1. √2.×3.√4.√5.×
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高级信息系统项目管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级信息系统项目管理师
软件水平考试初中高级
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