2. 从业资格
  3. 业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一

业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一

免费题库2022-08-02  28
问题 业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一定的原则， （ ） 不属于 BPR 遵循的原则。A.以流程为中心的原则B.团队管理原则C.以客户为导向的原则D.风险最小化原则
选项 A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则
答案 D
解析 BPR 遵循的原则：（1）以流程为中心。BPR促使业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大增值，从而使业务流程整体最优。（2）团队管理原则。BPR要求组织消除或弱化"中间层"，采用"扁平化"结构，降低了管理成本，提高了员工工作的积极性。（3）以客户为导向。BPR使企业的关键业务流程与市场接通，与客户接通。
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