2. 从业资格
  3. 论大型信息系统项目的沟通管理一般把周期长、范围大、或具有战略意义、涉及面广的项目

论大型信息系统项目的沟通管理一般把周期长、范围大、或具有战略意义、涉及面广的项目

练习题库2022-08-02  36
问题 论大型信息系统项目的沟通管理一般把周期长、范围大、或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目。大型项目目标构成复杂、项目干系人众多、团队构成复杂。在管理大型项目的过程中，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。大型项目的沟通管理重要并且有特殊之处，在实际的管理过程中有许多需要注意的地方。请以“大型信息系统项目的沟通管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），以及你在其中承担的工作。2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对大型项目沟通管理的认识。（1） 大型信息系统项目的特点。（2） 大型信息系统项目的组织结构和项目干系人分析。（3） 根据大型项目的特点，在制订沟通计划时应该考虑的内容和应遵循的步骤。（4） 大型信息系统项目的沟通管理要点。（5） 实施有效沟通管理的工具和方法。3. 请结合论文中所提到的大型信息系统项目，介绍你如何对其进行沟通管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
选项
答案
解析 整篇论文陈述完整，论文结构合理，语言流畅，字迹清楚。所述沟通管理切题真实，介绍清楚。针对要求的几个方面展开论述，不要求全面论述，论述内容要正确，涉及的项目部分应该真实、得当。1. 大型信息系统项目概述包括项目的背景、项目规模、发起单位、项目目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等。2. 大型信息系统项目的特点一般把周期长、规模大，或具有战略意义，涉及面广的项目称为大型项目。大型项目目标构成复杂，项目干系人众多，团队构成复杂。在管理大型项目的过程中，往往会把大型项目分解为一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。大型项目的沟通管理重要并有特殊之处。在实际的管理过程中有许多需要注意的地方。3. 大型信息系统项目的沟通管理过程如下。 （1） 沟通管理计划：?        认识项目干系人；?        分析项目干系人的信息需求；?        依照信息需求找出信息种类；?        将信息种类归类；?        决定信息传递的周期；?        决定信息传递方式；?        搜集信息；?        传递信息；?        检讨信息传递成效。（2） 信息分发：?        工作会议；?        邮件；?        电话；?        其他交流平台。（3） 绩效报告：?        信息表示工具；?        状态报告；?        绩效信息收集合编辑；?        绩效度量；?        状态评审会议。（4） 项目干系人管理：?        沟通方法；?        问题日志。4. 总结
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