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在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于( )A. 实时沟通 B
在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于( )A. 实时沟通 B
资格题库
2022-08-02
26
问题
在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于( )A. 实时沟通B. 推式沟通C. 拉式沟通D. 情境式沟通
选项
A. 实时沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 情境式沟通
答案
B
解析
沟通方法:可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为:
(1)交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法,包括会议、电话、即时通信、视频会议等。
(2)推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送,但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。
(3)拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。
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高级信息系统项目管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级信息系统项目管理师
软件水平考试初中高级
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