首页
登录
从业资格
旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(
旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(
练习题库
2022-08-02
97
问题
旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中( )。A.激发旅游者的游兴B.提供有针对性的心理服务C.满足旅游者的个别要求D.与旅游者建立“伙伴关系”E.调整旅游者的消极情绪
选项
A.激发旅游者的游兴
B.提供有针对性的心理服务
C.满足旅游者的个别要求
D.与旅游者建立“伙伴关系”
E.调整旅游者的消极情绪
答案
ABDE
解析
导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系,搞好与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度和旅游带团的质量。所以,搞好与旅游者的关系,要求导游人员:①提供心理服务;②调整旅游者的消极情绪;③激发、保持、提高旅游者的游兴;④与旅游者建立“伙伴关系”。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2076469.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
粉尘中的二氧化硅与致纤维化能力的关系是A.游离型致纤维化作用大于结合型 B.游
以下与呼吸困难无明显关系的疾病为A.脑出血 B.大量腹腔积液 C.急性一氧化
男性,48岁。反复上腹部不适10年余,与进食及季节无明显关系,查体:消瘦,结膜苍
关于淀粉酶与急性胰腺炎的关系,下列哪项是错误的A.重症胰腺炎的淀粉酶值可正常或低
有关系统性血管炎的描述,下列哪一项是正确的A.系统性血管炎是一组遗传性疾病 B
以下不属于氯乙烯中毒观察对象的是A.肝区胀痛等消化功能障碍,但肝功能试验正常者
外来化合物的免疫毒性作用A.不遵循剂量一反应关系 B.一定遵循剂量一反应关系
血吸虫病急性感染与季节有很大关系,常发生在A.4~9月 B.1~4月 C.没
有关系统性硬化病以下错误的是A.与胆汁性肝硬化相关密切 B.进展快,预后差
有关系统性血管炎的描述,下列正确的是A.系统性血管炎是一组遗传性疾病 B.显微
随机试题
GrowPlantsWithoutWater[A]Eversincehumanitybegan
HowtoWriteaResearchRe
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AN
A.睑板腺 B.结膜杯状细胞 C.结膜上皮细胞 D.泪腺、副泪腺 E.角
A.内旋、下转及外转 B.外旋、上转及外转 C.内旋、下转及内转 D.外旋
冠周炎可并发面颊瘘,其常见位置相当于A. B. C. D. E.
商业银行因支付清算和业务合作等需要,存在同业的款项叫作()。A.同业存放
曾有媒体报道,某大学将五十四名正副教授"正式解聘",并对这一所谓教授"下课"事件
根据文意和公文语言的准确性要求,该公文正文第一段中用词不当的地方有()。 A.
下列测量仪器中,最适宜用于多点间水平距离测量的是( )。A.水准仪 B.经纬
最新回复
(
0
)