首页
登录
从业资格
对一些不够理智、不时冲动的游客,导游应采取的办法是进行劝导。( )
对一些不够理智、不时冲动的游客,导游应采取的办法是进行劝导。( )
资格题库
2022-08-02
46
问题
对一些不够理智、不时冲动的游客,导游应采取的办法是进行劝导。( )
选项
答案
对
解析
急躁型游客性急,好动,争强好胜,易冲动,好遗忘,情绪不稳定,比较喜欢离群活动。对这类比较难对付的游客,导游人员要避其锋芒,不与他们争论,不激怒他们;在他们冲动时不要与之计较,待他们冷静后再与其好好商量,往往能取得良好的效果;对他们要多微笑,服务要热情周到,而且要多关心他们,随时注意他们的安全。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2076382.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
有一患肾炎已5年的患者,近1周来无力、呼吸深大,检查双肺无啰音,应采取的措施是A
慢性肾功能不全患者平时血压稍高,近两天血压达200/110mmHg,此时应采取的
肝硬化大量腹腔积液患者,检查肝脏时应采用下列哪种触诊法A.双手触诊法 B.深压
肝硬化患者出现上消化道出血后应采用下列哪种措施预防肝性脑病A.保肝 B.弱碱灌
患者男,50岁。因突发剧烈胸痛2小时入院,心电图提示急性广泛前壁心肌梗死。应采取
游客发生高原反应的症状有( )。A.头部剧烈疼痛 B.口唇指甲发绀 C.出
游客被黄蜂蜇伤后,导游员正确的处理方法是( )。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺 B
游客被蜈蚣蜇伤后,导游员正确的处理方法是( )。A.可用肥皂水冲洗 B.可用
立即用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷中风游客的头部,可以( )。A.减少脑出血量
对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是( )。A.最好用清洁、干净的布片、衣物
随机试题
【21】[br]【28】[originaltext]TUTOR:Hello.JonathanBriggs,isn’tit?JB:Yes,t
虚拟存储技术是为了给用户提供更大的随机存取空间,常用的虚拟存储器由( )两级存
考虑荷载偏心及倾斜影响的极限承载力计算公式是( )。A、太沙基公式 B、普
云南白药(胶囊、片)主治A.跌打损伤,瘀血肿痛 B.闪腰岔气 C.心胃火盛所
有关抗凝血酶的叙述正确的是A.抗凝血酶是主要的生理性抗凝物质B.只能在肝脏合成C
市场经济条件下,解决公共物品供求均衡问题的方式是()A.市场方式 B.协商
心血管系统对于自主神经系统是 A.控制系统B.受控系统 C.控制信息D.
牙膏中洁净剂的作用是( )。A.防止贮存期间固体与液体成分分离 B.降低表面
(2018年真题)城市地下雨污水管疏浚检查时,常会从井内冒出一种非常活跃并能置人
鉴别原发性醛固酮增多症与失钾性肾病的试验是A.高渗盐水试验 B.水利尿试验
最新回复
(
0
)