在导游讲解中采用我问客答法要注意的一点是不管客人答对还是答错，导游都要予以鼓励。

题库2022-08-02 75

问题在导游讲解中采用我问客答法要注意的一点是不管客人答对还是答错，导游都要予以鼓励。（　　）

选项

答案对

解析导游人员要善于提问，所提问题要问得恰当，估计游客不会一无所知，也要估计到会有不同答案。同时还要诱导游客回答，但不要强迫他们回答，以免使游客感到尴尬。游客的回答不论对错，导游人员都不应打断，更不能笑话，而要给予鼓励。

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导游证

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