2. 从业资格
  3. 旅游投诉受理的条件包括（　　）。A.投诉者与本案有直接利害关系 B.有明确的被

旅游投诉受理的条件包括（　　）。A.投诉者与本案有直接利害关系 B.有明确的被

资格题库2022-08-02  62
问题 旅游投诉受理的条件包括（　　）。A.投诉者与本案有直接利害关系B.有明确的被投诉者C.具体有投诉请求和事实根据D.属于受理机关的管辖范围E.投诉者的投诉状必须是书面形式
选项 A.投诉者与本案有直接利害关系
B.有明确的被投诉者
C.具体有投诉请求和事实根据
D.属于受理机关的管辖范围
E.投诉者的投诉状必须是书面形式
答案 ABC
解析 《旅游投诉处理办法》第十条规定，旅游投诉应当符合下列条件：①投诉人与投诉事项有直接利害关系；②有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。
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