2. 从业资格
  3. 接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，

接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，

考试题库2022-08-02  74
问题 接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（　　）。A.确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间B.与全陪联络C.再次核实旅游团（者）抵达的准确时间D.与行李员联络E.持接站标志迎候旅游团（者）
选项 A.确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.与全陪联络
C.再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.与行李员联络
E.持接站标志迎候旅游团（者）
答案 ACDE
解析 在接站过程中，地陪服务应使旅游团（者）在接站地点得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况。地陪旅游团（者）抵达前的服务安排包括：①地陪应在接站出发前确认旅游团（者）所乘交通工具的准确抵达时间，应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间；②地陪应在旅游团（者）出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点；③地陪应与司机商定车辆停放的位置；④地陪应在旅游团（者）出站前持接站标志，站立在出站口醒目的位置热情迎接旅游者。
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