2. 从业资格
  3. 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。

因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。

admin2022-08-02  99
问题 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。A.向游客进行耐心解释B.给予游客适当的补偿C.办理退房（车、餐）等相关事宜D.立即与全陪、领队商量解决办法E.报告组团社，并通知下一站接待社
选项 A.向游客进行耐心解释
B.给予游客适当的补偿
C.办理退房（车、餐）等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社，并通知下一站接待社
答案 ABCE
解析 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有：①立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施；②做好游客的工作；③地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜，如：退房、退餐、退车等；④给予游客适当的补偿；⑤全陪应立即报告组团社，并通知下一站接待社。
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