2. 从业资格
  3. 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。

因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。

admin2022-08-02  76
问题 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（　　）。A.向游客进行耐心解释B.给予游客适当的补偿C.办理退房（车、餐）等相关事宜D.立即与全陪、领队商量解决办法E.报告组团社，并通知下一站接待社
选项 A.向游客进行耐心解释
B.给予游客适当的补偿
C.办理退房（车、餐）等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社，并通知下一站接待社
答案 ABCE
解析 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有：①立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施；②做好游客的工作；③地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜，如：退房、退餐、退车等；④给予游客适当的补偿；⑤全陪应立即报告组团社，并通知下一站接待社。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2076591.html
本试题收录于： 导游证题库导游资格证分类

导游证

导游资格证

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)