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导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游
资格题库
2022-08-02
127
问题
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的( )方面。A.沟通上下B.协调左右C.连接内外D.标志信息
选项
A.沟通上下
B.协调左右
C.连接内外
D.标志信息
答案
C
解析
导游服务纽带作用包含3点:承上启下、连接内外、协调左右。根据题意,导游人员既要连接旅行社,代表接待方旅行社的利益,又要对接游客,维护游客合法权益,这体现的是导游连接内外的作用。
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导游证
导游资格证
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