由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有()。A

免费题库2022-08-02 118

问题由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有()。A:较高的服务水平B:较好的语言表达能力C:娴熟的服务技能D:较高的服务效率E:较强的旅游故障处理能力

选项 A:较高的服务水平
B:较好的语言表达能力
C:娴熟的服务技能
D:较高的服务效率
E:较强的旅游故障处理能力

答案 ABCD

解析

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导游证

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