银行进行市场细分的过程是(  )。A.设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依

练习题库2022-08-02  42

问题 银行进行市场细分的过程是(  )。A.设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体B.把市场和客户分成若干区域和群体→对一地把银行产品和服务投放到适合位置C.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体D.设计产品→将产品和服务放到适合位置

选项 A.设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体
B.把市场和客户分成若干区域和群体→对一地把银行产品和服务投放到适合位置
C.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
D.设计产品→将产品和服务放到适合位置

答案 B

解析 对于银行来说,由于市场具有不确定性,不同的金融产品也有不同的服务对象,这就要求银行必须把市场和客户再分成若干区域和群体,一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置。此过程就是银行市场细分,所分出的市场称为细分市场。
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