首页
登录
从业资格
所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。A. 强调客户关系管理是一种管理理念
所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。A. 强调客户关系管理是一种管理理念
最全题库
2022-08-02
50
问题
所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。A. 强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B. 强调企业生产经营必须以客户为中心C. 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D. 客户关系管理被看成是一种管理技术
选项
A. 强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略
B. 强调企业生产经营必须以客户为中心
C. 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D. 客户关系管理被看成是一种管理技术
答案
B
解析
所有关于客户关系管理定义的共同之处是:强调企业生产经营必须以客户为中心,并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2041893.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
公积金个人住房贷款业务中,下列属于公积金管理中心基本职责的是()。A.制定公
个人汽车贷款的贷后管理包括()。A.贷后检查 B.合同变更 C.贷款
对于个人征信的安全管理,人民银行要求商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码,至
银行对不良个人汽车贷款进行管理时,不恰当的做法是()。A.不良贷款认定之后要
根据《助学贷款管理办法》,贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷
根据银行业监督管理委员会规定,当前各商业银行须执行的个人商用房贷款最低利率水平是
个人汽车贷款原则不包括()。A.设定担保 B.特定用途 C.分类管理
办理个人教育贷款时,贷后与档案管理环节面临的操作风险不包括()。A.逾期催收
《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。A.2005年6月6
根据《个人贷款管理暂行办法》规定,在个人贷款业务中,按合同约定办理抵押物登记的,
随机试题
[originaltext]W:Ihaveasorethroat.M:Letmehavealook...Well,it’sno
早在文字出现之前,就有人发明了风筝,因此关于它的起源有各种各样的说法。中国人拥有制造风筝最基本的材料一一丝绸和竹子,而且中国人是最早用文字记录风筝的。据
Shegotsowellpreparedthatshepassedthechallengingtest______.A、atmostB、
使用收益法中的许可费节省法进行无形资产评估时,称之为“保底费”的是( )。A.最
债券的利率期结构主要包括()收益率曲线。 Ⅰ.反向 Ⅱ.水平 Ⅲ.正向
可以对有关责任人员从轻、减轻或者免予采取证券市场禁入措施的情形包括()。 Ⅰ
良好师生关系建立的首要途经是()。 A.家访 B.校外活动 C.课外活动
最高管理者应确保质量管理体系的策划满足()的要求。 A.顾客B.产品
混凝土的耐久性包括()等指标。A.抗渗性 B.抗冻性 C.和易性 D.
《执业医师法》规定,医师因考核不合格被责令暂停执业活动3~6个月,并接受培训和继
最新回复
(
0
)