下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )。A.从有利和不利两方面介

练习题库2022-08-02  39

问题 下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是(  )。A.从有利和不利两方面介绍产品B.强调金融产品特有的风险C.告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读D.强调合约中的免责条款

选项 A.从有利和不利两方面介绍产品
B.强调金融产品特有的风险
C.告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读
D.强调合约中的免责条款

答案 C

解析 从业人员在向客户进行营销活动之时,应该坚持以下做法:①应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍;②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示;③提醒客户留意合约中的免责条款;④在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒。
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