客户信息收集的方法有（　　）。 I开户资料 II调查问卷 III电话沟通

练习题库2022-08-02 82

问题客户信息收集的方法有（　　）。I开户资料II调查问卷III电话沟通IV面谈沟通A.I、II、III、IVB.II、III、IVC.I、II、IIID.I、III、IV

选项 A.I、II、III、IV
B.II、III、IV
C.I、II、III
D.I、III、IV

答案 A

解析客户信息收集的方法有：开户资料；调查问卷；电话沟通；面谈沟通。

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